常連客なだけに言えないことがある。サービスの質のムラを如実に感じてガッカリした話。
こんばんは。蜂矢です。
蜂矢は、とある美容整体のお店に
定期的に通っています。
月イチ、いきつけです。
そのお店の骨盤矯正、小顔矯正は
評判が良く、実際効果も絶大です。
予約がとてもとりづらい。
なので、早めに予約を入れて、
なんとか仕事の予定を
調整して行くのですが…
結構ムリして時間に間に合うように
がんばって行ったのに
今日は30分も待たされました。
以下、怒りのツイート。
予約をして待たされるとすごくイラッとくる(;´д｀)
— 蜂矢ニコル (@hachi82co) 2015, 6月 19予約の意味なくない？
— 蜂矢ニコル (@hachi82co) 2015, 6月 1915分遅れたらキャンセル扱いされたり、
希望のメニューが受けられなかったりする
条件を設けているお店もあったりしますよね。
その中で予約の時間通りに行って
30分も待たされるって
一体何なのでしょうね。
今日は特に予約枠に乱れが出ていたのか、
蜂矢が30分待たされた分
後ろのお客さんも詰まっていたようで
施術もいつもよりもほんの少しだけど
省かれていたような…
でも、蜂矢は常連客なのです。
次に行く時に気まずくなるのは
イヤなのです。
他の店を探せばいいんでしょうけど、
効果が目に見える施術ができるお店が
すぐに見つかるかどうか分かりません。
立地などの便利さなども含めて。
とても丁寧に施術される時もあるので、
今日はツイてなかったと諦めるしか
ないのですね。
もやもや。
